因为实在受不了家里当前的网速，决定自己从深圳电信拉一条线。

上周末打10000号，申请了828包半年的2M宽带套餐，当时电信记录了我的身份证，银行卡号以及住址，说扣款成功后24小时内会上门安装。

第二天发现没扣款，收到短信说我的住宅所在地暂时没有资源，等有资源了再帮我安排安装。

今天早上打电话到深圳电信问了一下大概什么时候有资源，电信回复说已向上面申请，可能还要一个月。

刚才一想，觉得时间太长了，还是先取消吧。

于是再拨10000号，下面是和深圳电信MM大概的对话：

雁鸣：你好，我前几天申请了你们的宽带套餐，但说现在暂时没有资源，我想先取消掉。
客服：先生，您可以先等一阵，等有了资源，我们会联系您安装的。
雁鸣：不用了，我会选择其他的上网方式。
客服：先生你要取消宽带安装的话，需要传真您的资料过来。。。（被我打断）
雁鸣：为什么要传真，我不想传真。
客服：我现在把您需要传真的资料发给您好吗？
雁鸣：我不想传真！申请为什么不要传真？取消就要传真！这什么条款啊！
客服：先生，您是通过电话申请的是吗？
雁鸣：对，我打10000号申请的。
客服：先生，不好意思！我们这边申请取消是需要客户传真资料确认的。。。（我再次打断）
雁鸣：为什么呀？！是不是要投诉才行？！
客服：（语气软了）先生，请问您申请时留的的身份证号码是?
雁鸣：。。。（省略）
客服：先生，请问您的姓名是？
雁鸣：。。。（省略）
客服：请问您的申请安装地址是？
雁鸣：。。。（省略）
客服：好了，唐先生。我先帮你做记录，您申请时受理的服务专员会帮您处理的
雁鸣：好吧
客服：唐先生，是否还有其他的服务需要咨询？
雁鸣：暂时没有了。
客服：好的，感谢您的来电，再见！
雁鸣：再见！

申请时不设门槛，欲取消却百般刁难。

算是见识了一回电信的流氓行为！